Сервис оборудования

Санитарная обработка

В данную услугу входит: мойка, дезинфекция, декальцинация, диагностика. Диагностику и санитарную обработку вододиспенсеров выполняют специалисты в нашем сервисном центре. На время выполнения услуги предоставляется подменное оборудование.

Рекомендуется проведение санитарной обработки оборудования не реже одного раза в 3 месяца, для предотвращения образования накипи и развития патогенных микроорганизмов.

Отсутствие санитарной обработки может привести к:

Вы можете заказать услугу через сайт или позвонив по телефону (495) 258-25-78 

Гигиеническое и техническое состояние Вашего вододиспенсера в первую очередь зависит от Вас.

Регулярная санитарная обработка оборудования - это залог вашего здоровья!!!

Более подробную информацию уточняйте у операторов по телефону (495) 258-25-78

Любой механизм в процессе эксплуатации подвергается износу, следовательно, неизбежны различного рода поломки и, как следствие, выход оборудования из строя. Поэтому гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание оборудования– важнейшее условие его бесперебойной и качественной работы. Обслуживание оборудования в нашей компании осуществляется высококвалифицированными специалистами с применением самых современных технологий, инструментов и материалов.Регулярное техническое обслуживание Вашего оборудования – залог Вашего спокойствия и хорошего настроения.

Для того чтобы подать заявку на ремонт или гарантийное обслуживание Вашего диспенсера, достаточно позвонить по телефону (495) 258-25-78 или написать письмо по электронной почте remont@cone-forest.ru с указанием контактной информации.

Стоимость санитарной обработки оборудования: 

 Санитарная обработка   1 350 руб. с НДС 
 Санитарная обработка для клиентов компании  1 000 руб. с НДС

УСТАНОВКА АППАРАТА

  1. Аппарат следует устанавливать на ровной, прочной поверхности.
  2. Место установки аппарата должно исключать попадание прямых солнечных лучей на него, так как это приводит к выгоранию пластиковых деталей корпуса.
  3. Избегайте соприкосновения аппарата с другими предметами, стоящими рядом, так как это приводит к возникновению посторонних шумов.
  4. Не устанавливайте аппарат вблизи источников тепла, таких как батареи центрального отопления, обогреватели и т.п.
  5. Вокруг аппарата должно быть достаточно свободного пространства для свободной циркуляции воздуха.

ПОДГОТОВКА АППАРАТА К РАБОТЕ

Подключайте аппарат к электросети только после заполнения его водой!!!

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА АППАРАТОМ

  1. Аппарат рассчитан на эксплуатацию в помещении при температуре окружающего воздуха от 0 до +35 °С.
  2. Используйте для разлива только сертифицированную питьевую воду в 19-литровых баллонах.
  3. Устанавливайте и снимайте баллон строго вертикально.
  4. В случае неисправности или длительного неиспользования аппарата отключайте шнур электропитания от сети.
  5. При кратковременном отключении аппарата от сети электропитания повторное включение допускается через 2-3 минуты.
  6. При замене баллона отключать аппарат от сети необязательно.
  7. При уходе за корпусом аппарата используйте мягкую ткань, смоченную в слабом моющем растворе, не содержащем таких активных растворителей, как бензин, керосин, ацетон, а также моющих препаратов, имеющих абразивную основу.
  8. Не реже чем один раз в год очищайте от пыли заднюю решетку аппарата (конденсатор).
  9. Ежеквартально промывайте приемное гнездо для баллона с водой мыльным раствором.
  10. Периодически промывайте съемный лоток для сбора воды, отсоединив его от корпуса аппарата.
  11. При подготовке аппарата к хранению, а также перевозке при температуре окружающей среды ниже 0 °С необходимо полностью освободить его от воды. Для этого следует:
    - слить воду из краника холодной воды;
    - слить воду из бака горячей воды, открыв пробку сливного отверстия на задней панели аппарата.

ПРАВИЛА ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ

  1. Не подключайте аппарат к сети электропитания, колебания напряжения в которой могут выходить за пределы диапазона 180-240 В.
  2. Перед подключением аппарата к сети убедитесь, что шнур питания не имеет повреждений.
  3. Не подключайте к одной электророзетке несколько бытовых приборов одновременно. Это может перегрузить сеть электропитания и привести к короткому замыканию или возгоранию.
  4. Избегайте попадания аппарата под дождь или содержания его во влажном помещении.
  5. Аппарат должен подключаться к сети электропитания с заземляющим контактом.
  6. После хранения аппарата в холодном помещении или после перевозки в зимних условиях, перед подключением к электросети нужно дать ему прогреться при комнатной температуре в течение 1-2 часов в распакованном виде.
  7. Не оставляйте аппарат включенным без присмотра.

ВОЗМОЖНЫЕ НЕПОЛАДКИ И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

Нет нагрева, охлаждения воды, не горят контрольные лампочки.  Аппарат не подключен к электросети.
Перегорел предохранитель.
Нет напряжения в электросети. 
Подключить аппарат к электросети.
Заменить предохранитель.
Проверить наличие напряжения в электросети.
Недостаточное охлаждение воды. Терморегулятор холодной воды установлен на минимальный уровень.
Аппарат не успевает охладить воду.
Недостаточная вентиляция задней панели аппарата.
Перегрев деталей системы охлаждения.
Отрегулировать.
Дать время аппарату набрать нужную температуру (10-20 минут).
Обеспечить доступ воздуха к задней панели аппарата.
Временно отключить аппарат от электро¬сети, дать системе охладиться (30 минут).
Нет нагрева воды. Выключен тумблер нагрева воды. Включить тумблер нагрева воды.
Недостаточный нагрев воды. Аппарат не успевает нагреть воду. Дать время аппарату набрать нужную температуру воды (10-15 минут).
Возникновение шума. Аппарат установлен на неровной поверхности или соприкасается с другими предметами.  Проверить соответствие установки аппарата требованиям инструкции.
 
Утечка воды.  Бракованный баллон.
Неисправен краник.
Снять бракованный баллон, слить с любого краника 0,5 л воды перед установкой нового баллона.
Заменить краник.

 

Регистрация Напомнить пароль