Вопрос-ответ

Виктория (Москва)
Опубликовано 1 мая 2008 в 18:25 Купила в "Пятерочке" на ул.Боженко воду 0,4л питьевую. Дата розлива 12.04.08 08:47, а она горькая. Почему? Раньше брала, не было такого. Теперь боюсь брать, а впереди лето.

Ответ:

Здравствуйте, Виктория!
Большое спасибо за то, что выбрали нашу воду, и за Ваш вопрос. Горчинку в привкусе питьевой воды «Шишкин Лес» ощущают некоторые наши потребители, хотя есть и такие, кому наша вода кажется сладковатой. На вкусовое восприятие могут влиять разные факторы: окружающая среда, погода, настроение или состояние здоровья. К сожалению, со временем даже лучшие по вкусу продукты могут приедаться, и меняется их восприятие.
За 10 лет существования нашего предприятия вода из подземного водоисточника,
технология водоподготовки и розлива не изменились. Мы не хлорируем воду, не
опресняем её и не занимаемся искусственной минерализацией. Скважины такого
класса как у нас мало подвержены изменениям состава воды и отличаются
высокой стабильностью. Лаборатория предприятия делает до 600 анализов воды в сутки по 15 показателям.
По Вашему желанию мы можем предоставить протоколы независимых экспертиз
химического состава воды "Шишкин Лес", а также Вы можете посетить наш завод, и увидеть, как производится питьевая вода «Шишкин Лес».
Надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным потребителем.

С уважением, главный технолог.
Сергей (москва)
Опубликовано 30 апреля 2008 в 13:39 Здравствуйте, я видел у друзей в офисе удобные подставки для складирования бутылей. У нас стоят на полу в один слой. можно ли складировать ваши бутыли горизонтально и сколько штук в высоту?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей.
Мы рекомендуем хранить бутыли 23л и 11,5л на стойках. У нас в продаже имеются следующие виды стоек: стойка для 3-х бутылей емкостью 23л, и стойки для 4-х и 8-ми бутылей емкостью 11,5л. Обращайтесь в отдел доставки по телефону (495) 258-25-78.

С уважением, начальник отдела доставки.
Антон (Москва)
Опубликовано 21 апреля 2008 в 21:44 Добрый день,
Объясните,пожалуйста, почему 5 л бутылка воды стоит в магазине АШАН 29,95 рублей, а у вас по прайс-листу 50 рублей?

Ответ:

Добрый день, Антон!
Спасибо за Ваш вопрос. Цена на питьевую воду при заказе на дом действительно может быть выше, так как в нее включены затраты на доставку.

С уважением, начальник отдела доставки.
Марина (Москва)
Опубликовано 20 апреля 2008 в 19:29 можно ли заказать воду в бутылях 23 литра без возврата тары?

Ответ:

Вы можете приобрести воду в бутылях объемом 23л без возврата тары, но при
этом должны выплатить полную стоимость тары. Стоимость тары Вы можете увидеть в прайс-листе – это сумма залога за бутыль объемом 23 литра, плюс стоимость питьевой воды объемом 23 литра.

С уважением, начальник отдела доставки.
Елена (Екатеринбург)
Опубликовано 18 апреля 2008 в 14:47 Скажите а технология работы по ТУ 0131 не изменяет состава воды, в отличие от ТУ 9185 розлитой без изменения состава, т.е. приро розлитой водой. В чем отличие? объясните пожалуйста

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
Первые четыре цифры технических условий на тот или иной вид продукции не имеют отношения к способу обработки продукта, а обозначают код который присвоен продукту в Общероссийском классификаторе продукции (ОКП).В данном классификаторе вода питьевая имеет код 01 3100 , а продукция производства безалкогольных напитков и минеральных вод - 91 8500. Для того чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на этикетку любого напитка данной отрасли. Там Вы тоже увидите в Технических Условиях цифры 9185.
Относительно же питьевой воды, то каждая вода имеет свой источник добычи и свой состав, которые честный производитель никогда не скрывает от потребителя. Такая информация выносится на этикетки. Подробное описание обработки воды и методы её обеззараживания публикуются в рекламных буклетах и на сайтах.

С уважением, главный технолог.

Задайте свой вопрос

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
Регистрация Напомнить пароль