Вопрос-ответ

Елена (Екатеринбург)
Опубликовано 18 апреля 2008 в 14:47 Скажите а технология работы по ТУ 0131 не изменяет состава воды, в отличие от ТУ 9185 розлитой без изменения состава, т.е. приро розлитой водой. В чем отличие? объясните пожалуйста

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
Первые четыре цифры технических условий на тот или иной вид продукции не имеют отношения к способу обработки продукта, а обозначают код который присвоен продукту в Общероссийском классификаторе продукции (ОКП).В данном классификаторе вода питьевая имеет код 01 3100 , а продукция производства безалкогольных напитков и минеральных вод - 91 8500. Для того чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на этикетку любого напитка данной отрасли. Там Вы тоже увидите в Технических Условиях цифры 9185.
Относительно же питьевой воды, то каждая вода имеет свой источник добычи и свой состав, которые честный производитель никогда не скрывает от потребителя. Такая информация выносится на этикетки. Подробное описание обработки воды и методы её обеззараживания публикуются в рекламных буклетах и на сайтах.

С уважением, главный технолог.
Виталий (Москва)
Опубликовано 16 апреля 2008 в 16:59 Через какой промежуток времени нужно промывать кулер

Ответ:

Уважаемый Виталий!
Спасибо за Ваш вопрос. Безусловно, кулер необходимо содержать в чистоте, как и предписывает инструкция по эксплуатации. Достаточно один раз установить бутылку с водой грязными руками, чтобы в кулер попали бактерии, а после этого они распространяются и попадают в воду.
Средний срок санитарной обработки кулера — один раз в полгода. Санитарная обработка проводится, как правило, в центре по ремонту и обслуживанию кулеров. Регулярная обработка кулера — экономичный способ сохранять высокое качество питьевой воды.

С уважением, главный технолог.
Ольга (Н.Новгород)
Опубликовано 5 апреля 2008 в 0:07 Здравствуйте.Конечно хочется сказать большое спасибо за качественный товар вашей компании. Я очень придирчива к продуктам, а так же к тому, что я пью - к воде.
В бутылке "Шишкин лес" есть все параметры качества, вкуса и полезных свойств. Пью только вашу воду,но из бутылок малого объёма. В связи с этим вопрос: Нет ли в городе Н.Новгород представительства вашей фирмы,занимающаяся доставкой воды для кулера?

Ответ:

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей воде. К сожалению, у компании «Шишкин Лес» нет представительства в Нижнем Новгороде, мы доставляем воду для кулеров только по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Вы можете приобретать 5 литровые бутыли, это выгодно и удобно.

С уважением, начальник отдела доставки.
Лиза (Москва)
Опубликовано 3 апреля 2008 в 13:27 какой у вас производственный процесс?

Ответ:

Здравствуйте!

Производственный процесс питьевой воды «Шишкин Лес» полностью представлен на нашем сайте в разделе «О воде», подраздел — «Производство питьевой воды». Более конкретные вопросы Вы можете задать по электронной почте либо по телефону.

С уважением, Елена Безрукова
главный технолог ООО «Шишкин Лес Холдинг»
тел. (495) 258-25-78, доб. 290
Игорь (Москва)
Опубликовано 26 марта 2008 в 11:53 Покупал воду в "5" Северное Бутово. Весной качество воды (на вкус) ухудшилось.

Ответ:

Здравствуйте, Игорь!

Наши скважины мало подвержены изменению состава воды и отличаются высокой стабильностью. Но вкусовые ощущения от одного и того же продукта у разных людей может отличаться, и, кроме того, меняться со временем под влиянием разных факторов. Физическое, душевное состояние, социальные факторы, погода, воздействие окружающей среды влияют на человека и его сенсорное восприятие. Наша обязанность, как производителя, предоставить потребителю полностью безопасный продукт и всю информацию о нем. В разделе нашего сайта о воде размещена документация на воду "Шишкин Лес", а также её полный анализ. На нашем производстве ведется непрерывный контроль качества. За дополнительной информацией Вы можете обратиться в технологический отдел завода.

С уважением, главный технолог Е.Ю. Безрукова.

Задайте свой вопрос

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
Регистрация Напомнить пароль