Вопрос-ответ

Антонина (Щелково)
Опубликовано 11 марта 2009 в 16:43 Здравствуйте. У вас очень вкусная вода, моя любимая. Вы доставляете воду на дом в Московскую область? Интересует город Щелково (30 км от МКАД)

Ответ:

Добрый день, Антонина!

Спасибо за теплые слова и за интерес, проявленный к нашей компании. Доставка
в г.Щелково осуществляется по субботам и понедельнам - бесплатно. Для
получения более подробной информации позвоните по телефону (495) 258-25-78
и наши менеджеры ответят на все интересующие Вас вопросы. Еще раз спасибо!

С уважением, начальник отдела доставки.
Светлана (Санкт-Петербург)
Опубликовано 7 марта 2009 в 15:54 Здравствуйте! Огромное спасибо коммерческому директору филиала в г. Санкт-Петербург Ярославу. Я написала вам 26.02.2009 с просьбой пересмотреть график доставки воды в Санкт-Петербурге. Он сам перезвонил мне и сегодня, 07.03.2009, в субботу, мне уже привезли воду. Когда я писала в своем первом сообщении с "БОЛЬШОЙ надеждой", совершенно не ожидала такой быстрой реакции и быстрого результата. Еще раз спасибо за ВКУСНУЮ воду и ВНИМАТЕЛЬНОЕ отношение.
Всего самого наилучшего компании ООО «Шишкин Лес Холдинг» и Ярославу! Буду рекомендовать "Шишкин лес" всем знакомым.
С уважением и благодарностью! ;о)

Ответ:

Добрый день, Светлана!

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Наш клиент - самое ценное, что у нас есть, поэтому мы не оставляем
без внимания любое Ваше замечание или предложение.
Ваше мнение - самое надежное свидетельство качества наших услуг.

С уважением, коммерческий директор филиала в г. Санкт-Петербург
Светлана (Санкт-Петербург)
Опубликовано 26 февраля 2009 в 19:14 Здравствуйте! О воде "Шишкин Лес" слышала очень хорошие отзывы от разных людей. Хотела бы заказывать домой. Но, оказалось, что доставка воды в Санкт-Петербурге не налажена так здорово, как в Москве. Только в будние дни, с 09.00 до 18.00. А это очень неудобно, учитывая, что в это время я работаю. Очень прошу рассмотреть возможность пересмотреть график доставки воды в СПб (и как только возможно быстрее). У вас значительно вырастет рынок спроса, а мы будем пить вашу водичку. Удобно в будние дни с 07.00 до 08.00, вечером после 18.00, или просто добавить субботу. Как вам кажется, возможно что-то сделать или не надеяться на это, а подыскивать что-то другое? Только достойной альтернативы, к сожалению, пока найти не удалось. (
С наилучшими пожеланиями и БОЛЬШОЙ надеждой. Светлана.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!

Очень многие наши клиенты из Санкт-Петербурга, и Вы в том числе, выражали пожелания по поводу доставки в
выходные дни. Поэтому, для Вашего удобства, с 1 марта 2009 года
филиал компании "Шишкин Лес" в Санкт-Петербурге ввел услугу по доставке воды в субботу 9:00 до 15:00.
Теперь Вы можете заказать доставку питьевой воды "Шишкин Лес" на дом и в офис в удобное для Вас время.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, коммерческий директор филиала в г. Санкт-Петербург
Петров (Днепропетровск)
Опубликовано 26 февраля 2009 в 3:10 Спасибо за то что вы делаете такую прекрастную воду! С ув.

Ответ:

Здравствуйте, Петров!
Наш клиент - самое ценное, что у нас есть.
Ваша высокая оценка – достойная похвала нам, как производителям.
Спасибо Вам, что по достоинству оценили высокое качество нашей воды.

С уважением, специалист по связям с общественностью
Иван Андреевич (Санкт-Петербург)
Опубликовано 10 февраля 2009 в 10:32 Здравствуйте! С начала 2009 года не могу найти воду "Шишкин лес" в магазинах торговой сети "Пятерочка". Вплоть до конца 2008 года вода всегда была в наличии. Планируете ли вы в дальнейшем осуществлять поставки воды в магазины сети? Какие ожидаются цены? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Иван.

Благодарим Вас за то, что Вы по достоинству оценили высокое качество чистой питьевой воды "Шишкин Лес".
А мнение клиента - самое надежное свидетельство качества наших услуг.

С уважением, коллектив ООО "Шишкин Лес Холдинг"

Задайте свой вопрос

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
Регистрация Напомнить пароль