Вопрос-ответ

Александр Самбуров (Москва)
Опубликовано 3 февраля 2010 в 13:59 Было приятно увидеть на "Газели", стоящей впереди перед светофором наклейку с надписью (не дословно, но примерно так): "Данный автомобиль принадлежит компании "Шишкин лес", если действия нашего водителя доставили Вам неудобства, сообщите по телефону 8-926..." Отличная идея! Отличная вода!

Ответ:

Добрый день, Александр!
Спасибо Вам за теплые слова, ведь они - главная награда нашей работе!

С уважением, руководитель отдела логистики.
irina
Опубликовано 24 января 2010 в 0:29 пожалуйста дайте информацию о содержании бисфенола в составе пластиковых бутылей для воды шишкин лес.

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Одноразовые бутылки из полиэтилентерефталата вместимостью от 0,4 до 5 литров, в которые разливают воду "Шишкин Лес" не могут содержать бисфенол А, поскольку это вещество не задействовано в синтезе полимера тары.
Многооборотную поликарбонатную тару, действительно, получают из бисфенола А путём цепочки последовательных химических превращений в полимер. Мы покупаем поликарбонатные бутыли у мирового лидера в производстве пищевой тары- компании Грайф. Предоставленные нашими партнёрами результаты испытаний бутылей свидетельствуют об отсутствии вышеупомянутого вещества в материале тары.

С уважением, главный технолог.
Денис (Санкт-Петербург)
Опубликовано 21 января 2010 в 10:17 Здравствуйте! Очень нравится ваша вода! Но вот неясная ситуация... Почему дешевле покупать ее в магазине, нежели делать доставку домой? Меня интересует этот вопрос потому, что в магазинах ее все реже и реже видно, а пить ее не прекращаем!)

Ответ:

Добрый день, Денис.
Спасибо за то, что являетесь потребителем нашей воды.
Вы правы, стоимость одного литра воды в поликарбонатной бутыли 19 литров дороже, чем один литр в 5-ти бутылке ПЭТ.
В первом случае используется многооборотная поликарбонатная тара, подлежащая обязательной специальной обработке. Каждая 19 литровая бутыль проходит несколько ступеней обработки прежде, чем будет заполнена водой. Тара должна быть без дефектов, полностью сохранить экологическую безопасность и высокие упаковочные свойства. Что касается цен на нашу продукцию в крупных торговых сетях, то она немного ниже ( причем не всегда), чем в нашем интернет-магазине, т.к. мы предлагаем Вам вместе с продукцией услугу. В цену, размещенную на сайте включена доставка воды непосредственно до Вашей квартиры, офиса, дачи, а также санитарная обработка тары и оборудования.
Еще раз спасибо за Ваш вопрос.
Дамир (Москва)
Опубликовано 18 января 2010 в 9:24 Добрый день! Нам очень нравится качество вашей питьевой воды, постоянно её используем. Правда всегда покупали её в магазинах. Хотелось бы перейти на заказ на дом. В связи с этим такой вопрос. Сколько будет стоить доставка 19л бут., количество 4-5 штук в месяц. Место доставки район Куркино (москва)? Заранее благодарю.

Ответ:

Добрый день, Дамир.
Спасибо за то, что являетесь потребителем нашей продукции и за Ваш замечательный отзыв. Доставка в Куркино осуществляется по понедельникам, средам и пятницам - с 10:00 до 14:00 или с 14:00 до 18:00. Стоимость одной бутыли 19 литров - 270 рублей, залог за бутыль - 200 рублей. Залог платится один раз и является возвратным. В первую поставку одна бутыль - бесплатно! Ждем Вашего звонка и заказа по телефону (495) 258-25-78 или заполните заявку на сайте. Еще раз спасибо.

С уважением, начальник отдела доставки.
Пётр (Москва)
Опубликовано 7 января 2010 в 12:30 Добрый день! Являюсь вашим клиентом уже больше года. Каждый раз возникает вопрос, что делать с пустыми бутылками (5 л)? Можно ли их отправить вам или кому-то ещё на переработку? Хотелось бы все-таки чтобы продукт оставался до конца экологически чистым =) Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Пётр!
Очень приятно, что заинтересованный в чистоте окружающей среды человек является нашим клиентом. Мы не принимаем одноразовую тару из полиэтилентерефталата, поскольку не занимаемся её переработкой. В Москве организованы специальные пункты приёма такой тары, это пилотные проекты, имеющие не только коммерческие, но и социальные цели. Если вблизи Вашего дома нет пункта, оснащённого автоматами - приёмниками, Вам следует выбросить пустые бутылки в специальный контейнер для пластиковой тары. Таким образом Вы поддержите желание многих сограждан поддержать чистоту и порядок в городской среде обитания. При желании Вы можете покупать воду в поликарбонатных бутылях вместимостью 19 литров или12,9 литра. Такие бутыли являются многооборотными и подлежат возврату на завод.

С уважением, главный технолог.

Задайте свой вопрос

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
Регистрация Напомнить пароль